Tại buổi kiểm tra, Đoàn tập trung đánh giá việc triển khai và kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính trên các lĩnh vực: cải cách thể chế, thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy, chế độ công vụ, tài chính công và xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Trong đó, chú trọng việc thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính theo kế hoạch của tỉnh; tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; cung cấp dịch vụ công trực tuyến; số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; cũng như việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức.
Qua kiểm tra cho thấy, công tác cải cách hành chính đã có nhiều chuyển biến tích cực. Trong quý I năm 2026 xã Phú Lâm đã tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện hiệu quả với trên 2.300 hồ sơ được tiếp nhận, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt trên 98%; tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt mức cao. Đặc biệt, công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được triển khai đồng bộ với tỷ lệ số hóa hồ sơ tiếp nhận đạt 97,2% và số hóa kết quả giải quyết đạt 98,83%; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại dữ liệu số hóa đạt trên 90%. Đồng thời, tỷ lệ thu phí, lệ phí thủ tục hành chính qua thanh toán trực tuyến đạt 100%, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch và thuận tiện cho người dân, tổ chức.
Bên cạnh việc kiểm tra hồ sơ, tài liệu, Đoàn kiểm tra đã trực tiếp khảo sát thực tế tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của xã; đánh giá điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị, việc niêm yết, công khai thủ tục hành chính và tác phong, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.
Qua kiểm tra nhằm kịp thời nắm bắt tình hình triển khai tại cơ sở, ghi nhận những kết quả đạt được, đồng thời chỉ ra những tồn tại, hạn chế, khó khăn, vướng mắc để hướng dẫn, chấn chỉnh và đề xuất giải pháp khắc phục; qua đó góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương.
Hoạt động kiểm tra được triển khai nghiêm túc, đúng kế hoạch, bảo đảm chất lượng; qua đó góp phần siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, tổ chức của chính quyền cấp xã theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm.
